Paula Carrera (Torres y Carrera): “Sin errores ni fracasos no puede haber éxito”
La presidenta de la consultora de comunicación es la protagonista de hoy en la sección MAS Directivas

Han pasado ya veintidós años desde que Paula Carrera fundó, junto a Xurxo Torres, la agencia de comunicación y marketing digital Torres y Carrera. Antes había pasado por Burson-Marsteller y LLYC. En la actualidad, la empresa tiene un equipo de más de sesenta personas y oficinas en Madrid, Barcelona, Vigo y Ciudad de México. En 2004 puso en marcha también la Fundación Alba Torres Carrera para gestionar sus proyectos de responsabilidad social.
¿Qué querías ser de pequeña? Escritora. Quería ser como Jo de Mujercitas.
¿Cuál fue tu primer empleo? Mi primer trabajo fue de encuestadora para una empresa demoscópica, pero aguanté poco, porque me tocó una zona de Madrid en la que no había ni un solo edificio sin portería y no me dejaban entrar. Llevé muy mal colarme en los edificios. Dimití el primer día.
Descríbete con tres adjetivos. Curiosa. Tenaz. Rigurosa.
¿Qué talento te habría gustado tener? Me habría encantado tener algún talento para la música. Es una de las cosas que más admiro y envidio. La música es capaz de transformarlo todo.
¿Quién es la persona que más ha influido en tu carrera? Mi socio y compañero, Xurxo Torres. Con él me lancé en Irlanda a entrevistar al alcalde de Dublín (yo estaba allí solo para aprender inglés en mi último año de carrera) y con él me lancé a montar mi propia compañía hace ahora 22 años. Trabajar con Xurxo es un desafío permanente que siempre nos ha hecho llegar más lejos. Cuando crees que ya lo has hecho todo, te lanza un nuevo reto más difícil todavía. Y reto a reto ahí estamos, ahora con una palabra nueva (Beland) para cambiar el mundo, ni más ni menos. Xurxo es mi #Beland.
Si tuvieses que elegir una profesión diferente, ¿cuál sería? Me habría encantado ser fotógrafa. O inspectora de policía, me gusta la investigación.
¿Cuál es el mejor cumplido que te han hecho? Aunque suene muy ñoño, cada vez que mis hijas me dicen que soy la mejor madre del mundo. Yo también se lo digo a la mía. Compaginar la maternidad con la actividad profesional ha sido muy duro, sobre todo en mis inicios y cuando mis hijas eran pequeñas. Por eso en Torres y Carrera siempre hemos apostado por la flexibilidad para favorecer la conciliación.
Si pudieras elegir a cualquiera persona, ¿con quién te gustaría trabajar? Tengo la suerte de trabajar con profesionales que admiro y aprecio. Tenemos un gran equipo y eso hace que disfrute en mi trabajo cada día. Además, por el tipo de agencia que somos, los clientes y los proyectos que abordamos nos permiten muchas veces conocer y trabajar con profesionales de los que siempre aprendo y me obligan a ponerme metas nuevas.
¿Y con quién te irías de cañas? La pregunta sería más bien con quién no me iría.
¿Cuál es el mejor consejo que has recibido nunca? “Para ser excelente necesitas un entorno excelente”. Es una frase de uno de nuestros primeros clientes.
Cuéntanos lo mejor que te haya pasado en el trabajo. Soy incapaz de hacer un ranking con todas las cosas buenas que me han pasado. Cerrar proyectos con éxito y la enhorabuena del cliente es lo mejor de un trabajo en el que continuamente abordamos nuevos retos. Pero tengo dos momentos en mi vida profesional que recuerdo inolvidables: cuando nos comunicaron nuestro primer IPRA Golden World Awards en 2004, apenas un año después de montar la empresa, y cuando fui a Nueva York a recoger un Top Women in PR Awards en 2020, justo antes de la pandemia. Ahora tenemos más de sesenta reconocimientos y todos cuentan, porque los hemos conseguido gracias al esfuerzo del equipo y la excelencia de nuestro trabajo.
Y tu peor experiencia laboral. A nivel profesional cualquier mala experiencia es siempre un aprendizaje, así que incluso de lo malo siempre saco algo bueno. Creo que sin errores ni fracasos no puede haber éxito. Quizá mis comienzos llenos de inseguridad fueron lo más duro. Era pequeña en todos los sentidos. Mi aterrizaje en el mundo periodístico fue demasiado inocente.
¿A qué hora te has levantado esta mañana? A las 7.00. Es una buena hora para el desayuno. Me encanta desayunar y le dedico tiempo a la preparación y a tomármelo con calma. Es uno de los momentos que más disfruto del día.
¿Qué te levanta el ánimo? Las personas. Siempre hay alguna persona que, con una palabra, una acción, una actitud o una sonrisa me hace ver que el mundo merece la pena.
¿Y lo que más te enfada? Las noticias cada mañana. Me duele ver lo que está pasando en el mundo. Están pasando cosas terribles y me siento impotente y una privilegiada. Por eso hemos creado la campaña #Beland. No podemos permanecer impasibles ante la vulneración constante de los derechos humanos que sufren especialmente los niños. En T&C llevamos más de 20 años apoyando a los niños de nuestro entorno a través de nuestra Fundación Alba Torres Carrera. Pero ahora, en este contexto y ante el cambio de orden mundial que se está configurando necesitamos dar un golpe en la mesa. Basta ya. Queremos decir que estamos aquí con una esperanza, con una palabra y con ayuda real. Hemos lanzado un reto para emergencias con Save The Children.
¿En qué ciudad te gustaría vivir? Me encanta Madrid, pero Vigo es mi ciudad natal y la Ría de Vigo mi sueño de vida.
¿Cuál es tu palabra favorita? Beland. Es la palabra que hemos creado para reivindicar el derecho de ser y estar de todos los seres humanos y nombrar algo que todos sentimos: el amor hacia un lugar concreto que nos da identidad y sosiego. Hasta ahora, el arraigo está asociado a un sentimiento de patria y de banderas. A menudo el arraigo de unos conlleva el desarraigo de otros. Y no. Nada más lejos. Todos tenemos un beland. Queremos que #Beland despierte conciencias. Que se convierta en un movimiento social protagonizado por la gente anónima y corriente que busca contraponer el actual discurso de miedo, amenaza y polarización.
¿Sin qué objeto no podrías vivir? Sin un bolígrafo y un papel.
¿Qué haces para desconectar del trabajo? Me resulta casi imposible desconectar del trabajo. Soy empresaria, con todo lo que eso significa, y literalmente estoy casada con la empresa, es decir, con Torres. Pero a veces lo consigo, cuando leo un buen libro, me atrapa la trama de una serie o sigo los ejercicios de pilates que me obligan a concentrarme para no caerme.
Recomiéndanos un libro, un disco, una serie y una película. Cualquier libro de Paul Auster, que es mi escritor favorito. No todos los que he leído me han gustado igual, pero nunca falla. De disco, El mal querer de Rosalía, me sorprendí a mí misma disfrutando de la música de mis hijas. Como profesional de la comunicación, recomendaría la serie Adolescencia, que me parece una obra maestra que toca un tema hoy necesario de abordar. Pero mi serie favorita es Big little lies. Respecto a una película, por el momento que estamos viviendo, recomendaría Cónclave con Ralh Fiennes, que está enorme.
¿Dónde te ves dentro de diez años? En Torres y Carrera, pedaleando.