Almudena Román lleva más de quince años en ING Direct, donde ha ocupado distintos puestos de responsabilidad en las áreas de marketing y gestión de marca. Es miembro del comité de dirección del banco desde 2008 y su directora general desde 2013.

Es licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales, actuario de seguros por la Universidad Complutense de Madrid y tiene un master en Marketing Directo e Interactivo por The Institute of Direct Marketing de Londres.

Actualmente es también presidenta de Autocontrol.