Mi experiencia como CEO ‘en prácticas’

A sus 22 años, Ariadna Puig es estos días la presidenta de Adecco España gracias al programa ‘CEO por 1 mes’

Ariadna Puig.

Después de pasar por innumerables pruebas, test y entrevistas en un proceso de selección de cinco fases al que nos presentamos inicialmente más de 15.000 aplicantes, el 24 de junio empezó mi viaje como CEO por un mes en Grupo Adecco junto a Iker Barricat, director general de la compañía.

El proceso de selección fue en sí mismo un camino lleno de retos, aprendizaje y diversión. Por un lado, pude conocer a gente joven e increíble, con muchísimas ganas de cambiar el mundo y dejar huella. Por otro, la variedad de pruebas y test de los que constantemente recibía feedback me permitieron conocerme un poco mejor a mí misma y ser consciente tanto de mis fortalezas como de mis debilidades. Más allá de que yo fuera la seleccionada, creo que este proceso debe ponerse en valor, pues es en sí mismo una experiencia enriquecedora y una gran oportunidad para cualquiera que decida embarcarse en ella.

Son muchas las personas que durante estos días me han preguntado qué fue lo que me llevó a mí a decidir dar el paso y presentarme al programa. La respuesta tiene que ver con las experiencias que he vivido hasta el momento y que han ido moldeándome.

Siempre he sido una persona proactiva y transversal, con intereses diversos y buscando constantemente vivir nuevas experiencias. Actualmente estoy cursando el Máster en Ingeniería Industrial de la Universitat Politècnica de Catalunya. Me apasionan las nuevas tecnologías y todo lo que se puede alcanzar haciendo un buen uso de ellas. También fui miembro de la organización de debate e intercambio cultural European Youth Parliament (EYP) durante casi cinco años, asistiendo y/o organizando más de quince sesiones a nivel nacional e internacional. Esta etapa me ha marcado profundamente, permitiéndome desarrollar una visión e intereses internacionales, al tiempo que perfeccionaba habilidades como el debate, hablar en público, pensamiento crítico, liderazgo, organización, arbitraje y gestión de problemas.

Estos dos pilares de mi educación, junto a algunas experiencias laborales, competiciones estudiantiles, un proyecto social de cooperación y fórums internacionales de jóvenes, me han llevado a desarrollar gran interés por las empresas multinacionales y su gestión. Y es por esta razón por la que decidí presentarme a CEO por un mes, una oportunidad para vivir la gestión de una empresa Fortune 500 de la mano de su director general.

Este mes está siendo un viaje intenso, de aprendizaje continuo y reflexión. He asistido a comités de dirección, revisando el estado y los números de la compañía y de todas sus líneas de negocio. También he participado en reuniones de innovación, tanto para planificar la estrategia como para hacer seguimiento de la implementación de nuevos procesos y plataformas digitales. He tenido reuniones con prácticamente cada departamento de la organización para entender su funcionamiento y, sobre todo, su rol a la hora de mantener y hacer avanzar a la empresa. Para conocer mejor el negocio, he visitado delegaciones, tanto a nivel regional como local, en las que los trabajadores nos han contado cómo están viviendo los cambios tecnológicos y qué ventajas e inconvenientes les están suponiendo. También he ido asistiendo a alguna reunión con clientes, compartiendo tendencias e impresiones sobre el mercado.

En resumidas cuentas: he seguido la agenda de un CEO.

Más allá de los números, los casos y los detalles más específicos, destacaría tres lecciones aprendidas esenciales para la gestión y liderazgo de una compañía.

En primer lugar, que la visión a largo plazo y una estrategia clara son fundamentales para garantizar la continuidad y sostenibilidad de cualquier negocio. El éxito está en no ser reactivo, sino proactivo para implementar los cambios y medidas necesarias para alcanzar los objetivos.

En segundo lugar, la digitalización, aunque ya está prácticamente extendida en todos los niveles de la sociedad, debe ir ligada a la gestión del cambio y la capacitación de los trabajadores. De lo contrario se corre el riesgo de, en lugar de eficientar y optimizar el trabajo, generar el efecto contrario.

En tercer lugar, un buen líder no solo debe saber escuchar, también debe preguntar continuamente. Entendiendo las fortalezas de su equipo, tiene que retarlo continuamente a mejorar y desarrollar las propuestas en todo su potencial.

Finalmente, de Grupo Adecco me quedo con la pasión y la ilusión de sus trabajadores por lo que hacen, y el interés que pone cada uno de ellos para asegurarse de que aprendo y disfruto de cada momento de este increíble programa.

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